Olemme iloisia, että olet täällä!
Olemme tehneet ahkerasti päivityksiä parantaaksemme ostokokemustasi. Tutustu alla oleviin usein kysyttyihin kysymyksiin uuteen ostokokemukseen liittyvistä yleisistä ongelmista.
Pahoittelemme mahdollisia haittoja, joita olette saattaneet kokea. Olemme hiljattain päivittäneet verkkosivustoamme, ja varmistaaksemme asiakkaidemme turvallisuuden, vaadimme nyt, että kaikki tilit aktivoidaan uudelleen.
Sinun on annettava edelliseen tiliisi liittyvä sähköpostiosoite ja valittava uusi salasana.
Jos sinulla on edelleen ongelmia tilisi käyttämisessä, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Autamme sinua mielellämme ratkaisemaan mahdolliset ongelmasi.
Ymmärrämme, että voi olla turhauttavaa, jos et muista, mitä sähköpostia käytit tilisi luomiseen.
Löytääksesi tiliisi liittyvän sähköpostin yritä kirjautua henkilökohtaiseen sähköpostiisi ja etsiä kaikki sähköpostit, jotka olet saanut yrityksemme sähköpostiosoitteesta: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Jos postilaatikossasi on tilausvahvistuksia tai transaktiosähköposteja, tähän tiliin liittyvä sähköposti on todennäköisesti se sähköposti, joka meillä on asiakastiliäsi varten tallennettuna.
Jos et vieläkään löydä
PipingRock-tiliisi liittyvää sähköpostia, asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua.
Nykyiset asiakkaat, aktivoi tilisi uudelleen käyttämällä samaa sähköpostiosoitetta kuin aiemmin. Sinun on annettava etunimesi, sukunimesi, sähköpostiosoitteesi ja uusi salasanasi. Näin voit pitää kaikki tietosi ja tilaushistoriasi yhdessä paikassa.
Uudet asiakkaat, voit myös luoda tilin tällä sivulla. Tilin luomisen avulla voit helposti seurata tilauksiasi, tallentaa toimitustietosi ja käyttää muita etuja, jotka on varattu arvokkaille asiakkaillemme.
Haluamme varmistaa, että tilisi aktivointi on sujuva ja saumaton prosessi. Jos kohtaat ongelmia tai sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.
Löydät tilauksesi kirjautumalla tilillesi ja napsauttamalla sivun yläreunassa olevaa kohtaa "Oma tili". Sieltä näet pudotusvalikon, josta voit valita "Omat tilaukset". Tämä vie sinut sivulle, jossa voit tarkastella kaikkia nykyisiä ja aiempia tilauksiasi sekä niiden tilaa.
Olemme sitoutuneet tekemään kokemuksestasi PipingRockin kanssa mahdollisimman saumattoman ja kätevän. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.
