Nous sommes heureux que vous soyez ici !
Nous avons travaillé dur pour améliorer votre expérience d'achat. Veuillez consulter les FAQ ci-dessous pour les questions les plus courantes concernant la nouvelle expérience d'achat.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré. Nous avons récemment mis à jour notre site Web, et afin d'assurer la sécurité de nos clients, nous exigeons maintenant que tous les comptes soient réactivés.
Vous devrez saisir l'adresse électronique associée à votre ancien compte et sélectionner un nouveau mot de passe.
Si vous éprouvez encore des difficultés à accéder à votre compte, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Nous comprenons qu'il peut être frustrant de ne pas vous souvenir de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour créer votre compte.
Pour trouver l'adresse électronique associée à votre compte, essayez de vous connecter à votre serveur personnel de courrier et de rechercher tous les messages que vous avez reçus depuis l'adresse électronique de notre société, soit pipingrock@pipingrock.mail.com.
Si votre boîte de réception contient des confirmations de commande ou des messages de transaction, l'adresse électronique associée à ce compte est très probablement l'adresse électronique que nous avons enregistrée pour votre compte client.
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver l'adresse électronique associée à
votre compte PipingRock, notre équipe du service client sera là pour vous aider.
Clientes existentes, simplesmente reativem sua conta usando o mesmo endereço de e-mail de antes. Você precisa fornecer seu nome, sobrenome, e-mail e uma nova senha. Isto permitirá que você mantenha todas as suas informações e histórico de pedidos em um único lugar.
Novos clientes, você também pode criar uma conta nesta página. A criação de uma conta lhe permitirá rastrear facilmente seus pedidos, salvar suas informações de envio e acessar outros benefícios reservados para nossos valiosos clientes.
Queremos garantir que a ativação de sua conta seja um processo suave e sem problemas. Se você encontrar algum problema ou tiver alguma dúvida, por favor não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Para encontrar seus pedidos, basta entrar em sua conta e clicar em "Minha Conta". no topo da página. A partir daí, você pode selecionar "Meus Pedidos" no menu suspenso. Isto o levará a uma página onde você poderá ver todas as suas ordens atuais e passadas, bem como seu status.
Nós, nos comprometemos a tornar sua experiência com a PipingRock a mais perfeita e conveniente possível. Se você tiver qualquer outra dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em contactar nossa equipe de atendimento ao cliente.