Nous sommes heureux que vous soyez ici !
Nous avons travaillé dur pour améliorer votre expérience d'achat. Veuillez consulter les FAQ ci-dessous pour les questions les plus courantes concernant la nouvelle expérience d'achat.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré. Nous avons récemment mis à jour notre site Web, et afin d'assurer la sécurité de nos clients, nous exigeons maintenant que tous les comptes soient réactivés.
Vous devrez saisir l'adresse électronique associée à votre ancien compte et sélectionner un nouveau mot de passe.
Si vous éprouvez encore des difficultés à accéder à votre compte, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Nous comprenons qu'il peut être frustrant de ne pas vous souvenir de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour créer votre compte.
Pour trouver l'adresse électronique associée à votre compte, essayez de vous connecter à votre serveur personnel de courrier et de rechercher tous les messages que vous avez reçus depuis l'adresse électronique de notre société, soit pipingrock@pipingrock.mail.com.
Si votre boîte de réception contient des confirmations de commande ou des messages de transaction, l'adresse électronique associée à ce compte est très probablement l'adresse électronique que nous avons enregistrée pour votre compte client.
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver l'adresse électronique associée à
votre compte PipingRock, notre équipe du service client sera là pour vous aider.
Clienti esistenti, è sufficiente riattivare il proprio account utilizzando lo stesso indirizzo e-mail di prima. Dovrai fornire il tuo nome, cognome, e-mail e una nuova password. Ciò ti consentirà di conservare tutte le tue informazioni e la cronologia degli ordini in un unico posto.
Nuovi clienti, puoi anche creare un account in questa pagina. La creazione di un account ti consentirà di monitorare facilmente i tuoi ordini, salvare le informazioni di spedizione e accedere ad altri vantaggi riservati ai nostri stimati clienti.
Vogliamo garantirei che l'attivazione del tuo account sia un processo fluido e senza interruzioni. In caso di problemi o domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Per trovare i tuoi ordini, accedi semplicemente al tuo account facendo clic su "Il mio account" nella parte superiore della pagina. Da lì, vedrai un menu a discesa in cui puoi selezionare "I miei ordini". Questo ti porterà a una pagina in cui puoi visualizzare tutti i tuoi ordini attuali e passati, nonché il loro stato.
Ci impegniamo a rendere la tua esperienza con PipingRock il più semplice e conveniente possibile. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.