Nous sommes heureux que vous soyez ici !
Nous avons travaillé dur pour améliorer votre expérience d'achat. Veuillez consulter les FAQ ci-dessous pour les questions les plus courantes concernant la nouvelle expérience d'achat.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré. Nous avons récemment mis à jour notre site Web, et afin d'assurer la sécurité de nos clients, nous exigeons maintenant que tous les comptes soient réactivés.
Vous devrez saisir l'adresse électronique associée à votre ancien compte et sélectionner un nouveau mot de passe.
Si vous éprouvez encore des difficultés à accéder à votre compte, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Nous comprenons qu'il peut être frustrant de ne pas vous souvenir de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour créer votre compte.
Pour trouver l'adresse électronique associée à votre compte, essayez de vous connecter à votre serveur personnel de courrier et de rechercher tous les messages que vous avez reçus depuis l'adresse électronique de notre société, soit pipingrock@pipingrock.mail.com.
Si votre boîte de réception contient des confirmations de commande ou des messages de transaction, l'adresse électronique associée à ce compte est très probablement l'adresse électronique que nous avons enregistrée pour votre compte client.
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver l'adresse électronique associée à
votre compte PipingRock, notre équipe du service client sera là pour vous aider.
Pentru clienţii existenţi, reactivaţi contul folosind aceeaşi adresă de e-mail. Va trebui să introduceţi numele, adresa de e-mail şi o nouă parolă. Acest lucru vă va permite să păstrați toate informațiile și istoricul de comenzi într-un singur loc.
Noii clienți pot crea, de asemenea, un cont pe această pagină. Crearea unui cont vă va permite să vă urmăriți cu ușurință comenzile, să salvați informațiile de expediere și să accesați alte beneficii destinate clienților noștri prețioși
Vrem să ne asigurăm că activarea contului dvs. este un proces fără probleme. Dacă vă confruntați cu orice problemă sau dacă aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Pentru a vă găsi comenzile, pur și simplu conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe „Contul meu” din partea de sus a paginii. Acolo veți vedea un meniu drop-down unde puteți selecta „Comenzile mele”. Aceasta vă va duce la o pagină în care puteți vizualiza toate comenzile actuale și anterioare, precum și starea acestora.
Ne străduim să vă facem experiența cu PipingRock cât mai simplă și cât mai convenabilă. Dacă aveți întrebări sau probleme suplimentare, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți.
