Drago nam je da ste ovdje!
Marljivo radimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo kupovine. Pregledajte ispod često postavljana pitanja oko najčešćih poteškoća vezanih uz novi doživljaj kupovine.
Ispričavamo se ako ste imali kakve neugodnosti. Nedavno smo ažurirali našu web stranicu kako bismo osigurali sigurnost i zaštitu naših kupaca, sada tražimo da se svi računi ponovo aktiviraju.
Potrebno je ponovo unijeti adresu e-pošte povezane s vašim starim računom te odabrati novu lozinku.
Ako ćete i dalje imati poteškoća s pristupom svom računu, ne oklijevajte obratiti se našem timu za podršku kupcima. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju poteškoća s kojima se susrećete.
Razumijemo da može biti frustrirajuće ne moći se sjetiti koju adresu e-pošte ste koristili za kreiranje svog računa.
Da biste pronašli adresu e-pošte povezanu s vašim računom, pokušajte prijaviti se u svoj poštanski sandučić i potražiti poruke koje ste možda primili s adrese: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Imate li bilo kakvih potvrdi narudžbi ili transakcija u svom poštanskom sandučiću, adresa e-pošte povezana s ovim računom najvjerojatnije je adresa koju imamo evidentiranu uz vaš račun.
Ako i dalje ne uspijevate pronaći adresu povezanu uz vaš
PipingRock račun, tu je naš tim za korisničku podršku.
Clientes existentes, simplemente reactive su cuenta utilizando la misma dirección de correo electrónico que antes. Tendrá que proporcionar su nombre, apellidos, correo electrónico y una nueva contraseña. Esto le permitirá mantener toda su información e historial de pedidos en un solo lugar.
Nuevos clientes, también puede crear una cuenta en esta página. La creación de una cuenta le permitirá seguir fácilmente sus pedidos, guardar su información de envío y acceder a otras ventajas reservadas a nuestros valiosos clientes.
Queremos asegurarnos de que la activación de su cuenta sea un proceso sencillo y sin complicaciones. Si se le presenta algún problema o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Para encontrar sus pedidos, simplemente acceda a su cuenta y haga clic en "Mi cuenta" en la parte superior de la página. Desde allí, verá un menú desplegable en el que podrá seleccionar "Mis pedidos". Esto le llevará a una página donde podrá ver todos sus pedidos actuales y pasados, así como el estado de éstos.
Nuestra intención es hacer que su experiencia con PipingRock sea lo más fluida y cómoda posible. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
