Drago nam je da ste ovdje!
Marljivo radimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo kupovine. Pregledajte ispod često postavljana pitanja oko najčešćih poteškoća vezanih uz novi doživljaj kupovine.
Ispričavamo se ako ste imali kakve neugodnosti. Nedavno smo ažurirali našu web stranicu kako bismo osigurali sigurnost i zaštitu naših kupaca, sada tražimo da se svi računi ponovo aktiviraju.
Potrebno je ponovo unijeti adresu e-pošte povezane s vašim starim računom te odabrati novu lozinku.
Ako ćete i dalje imati poteškoća s pristupom svom računu, ne oklijevajte obratiti se našem timu za podršku kupcima. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju poteškoća s kojima se susrećete.
Razumijemo da može biti frustrirajuće ne moći se sjetiti koju adresu e-pošte ste koristili za kreiranje svog računa.
Da biste pronašli adresu e-pošte povezanu s vašim računom, pokušajte prijaviti se u svoj poštanski sandučić i potražiti poruke koje ste možda primili s adrese: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Imate li bilo kakvih potvrdi narudžbi ili transakcija u svom poštanskom sandučiću, adresa e-pošte povezana s ovim računom najvjerojatnije je adresa koju imamo evidentiranu uz vaš račun.
Ako i dalje ne uspijevate pronaći adresu povezanu uz vaš
PipingRock račun, tu je naš tim za korisničku podršku.
Bestaande klanten, activeer uw account gewoon opnieuw met hetzelfde e-mailadres als voorheen. U moet uw voornaam, achternaam, e-mailadres en een nieuw wachtwoord opgeven. Hiermee kunt u al uw informatie en bestelgeschiedenis op één plaats bewaren.
Nieuwe klanten, u kunt ook een account aanmaken op deze pagina. Door een account aan te maken, kunt u eenvoudig uw bestellingen volgen, uw verzendgegevens opslaan en toegang krijgen tot andere voordelen die zijn voorbehouden aan onze gewaardeerde klanten.
We willen ervoor zorgen dat het activeren van uw account een soepel en naadloos proces is. Als u problemen ondervindt of vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
Om uw bestellingen te vinden, logt u in op uw account en klikt u op Mijn Account bovenaan de pagina. Vanaf daar ziet u een dropdownmenu waar u Mijn Bestellingen kunt selecteren. Dit brengt u naar een pagina waar u al uw huidige en eerdere bestellingen kunt bekijken, evenals hun status.
Wij zetten ons in om uw ervaring met PipingRock zo naadloos en gemakkelijk mogelijk te maken. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.