Drago nam je što ste ovdje!
Naporno smo radili na nadogradnjama kako bismo poboljšali vaše iskustvo kupovine. Molimo pregledajte dolje navedena često postavljana pitanja za uobičajene probleme u vezi s novim iskustvom kupovine.
Ispričavamo se zbog neugodnosti koje ste možda iskusili. Nedavno smo ažurirali našu web stranicu i, kako bismo osigurali sigurnost naših korisnika, sada zahtijevamo ponovno aktiviranje svih računa.
Morat ćete unijeti adresu e-pošte povezanu s vašim prethodnim računom i odabrati novu lozinku.
Ako i dalje imate problema s pristupom svom računu, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju svih problema koje možda imate.
Razumijemo da može biti frustrirajuće ne sjetiti se koji ste e-mail koristili za kreiranje svog računa.
Da biste pronašli e-mail povezan s vašim računom, pokušajte se prijaviti u svoj osobni e-mail i potražiti bilo koje e-mailove koje ste primili s naše adrese e-pošte: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Ako imate bilo kakve potvrde narudžbe ili transakcijske e-mailove u svojoj pristigloj pošti, e-mail povezan s ovim računom najvjerojatnije je e-mail koji imamo u evidenciji za vaš korisnički račun.
Ako još uvijek imate poteškoća s pronalaženjem e-maila povezanog s vašim
PipingRock računom, naš tim za korisničku podršku je tu da vam pomogne.
Postojeći korisnici, jednostavno ponovno aktivirajte svoj račun koristeći istu email adresu kao i prije. Trebat ćete unijeti svoje ime, prezime, email i novu lozinku. Ovo će vam omogućiti da zadržite sve svoje informacije i povijest narudžbi na jednom mjestu.
Novi korisnici, također možete kreirati račun na ovoj stranici. Kreiranje računa omogućit će vam jednostavno praćenje narudžbi, spremanje informacija o dostavi i pristup drugim povlasticama rezerviranim za naše cijenjene kupce.
Želimo osigurati da aktivacija vašeg računa bude glatka i besprijekorna. Ako naiđete na bilo kakve probleme ili imate pitanja, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku.
Da biste pronašli svoje narudžbe, jednostavno se prijavite na svoj račun i kliknite na “Moj račun” na vrhu stranice. Odatle ćete vidjeti padajući izbornik gdje možete odabrati “Moje narudžbe”. Ovo će vas odvesti na stranicu gdje možete pregledati sve svoje trenutne i prošle narudžbe, kao i njihov status.
Posvećeni smo tome da vaše iskustvo s PipingRock-om bude što bez problema i zgodnije. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno kontaktirajte naš tim za korisničku podršku.
Zaradite bodove za aktivnosti poput kupovinja i iskoristite ih za popuste na buduće kupovine. Što više bodova skupite, više štedite!
Jednostavno stvorite besplatni račun! Svatko se može pridružiti.
Zarađujete bodove svakom kupnjom na pipingrock.com. Članovi u višim razinama lojalnosti zarađuju još više bodova po potrošenom dolaru!
Osim toga, možete zaraditi dodatne bodove za:
- Prijavu za račun
- Proslavu rođendana
- Sudjelovanje u ekskluzivnim promocijama samo za članove
