Örülünk, hogy itt van!
Keményen dolgoztunk azon, hogy frissítéseket készítsünk vásárlási élményének javítása érdekében. Kérjük, tekintse át az alábbi GYIK-válaszokat az új vásárlási élményhez kapcsolódó gyakori problémák megoldásához.
Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, amelyeket tapasztalhatott. Nemrégiben frissítettük weboldalunkat, és ügyfeleink biztonsága érdekében most minden fiókot újra kell aktiválnunk.
Meg kell adnia a korábbi fiókjához társított e-mail címet és egy új jelszót kell kiválasztania.
Ha továbbra is problémái adódnak a fiókjába való belépéssel, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Szívesen segítünk Önnek bármilyen probléma megoldásában, amelyet esetlegesen tapasztal.
Megértjük, hogy frusztráló lehet, ha nem emlékszik, melyik emailt használta fiókja létrehozásához.
Próbálja meg bejelentkezni személyes e-mail fiókjába, és keressen bármilyen emailt, amelyet a cégünk email címéről kapott: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Ha talál megrendelés-visszaigazolásokat vagy tranzakciós emailt a postaládájában, akkor valószínűleg az email címünkön tárolt fiókhoz kapcsolódik az email.
Ha továbbra is nehezen találja meg a
PipingRock fiókjához tartozó emailt, ügyfélszolgálati csapatunk segít Önnek.
Meglévő vásárlók esetében: egyszerűen aktiválja újra a fiókját a korábbi e-mail címével. Meg kell adnia a keresztnevét, vezetéknevét, e-mail címét és egy új jelszót. Ez lehetővé teszi, hogy minden információját és rendelési történetét egy helyen tartsa.
Új vásárlók: ezen az oldalon is létrehozhat fiókot. A fiók létrehozása lehetővé teszi, hogy könnyedén nyomon kövesse rendeléseit, tárolja szállítási információit, és hozzáférjen más előnyökhöz, amelyek vásárlóinkra vonatkozóan fenntartottak.
Biztosítjuk, hogy a fiókja aktiválása zökkenőmentes folyamat legyen. Ha bármilyen problémába ütközik vagy kérdése van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal.
A rendeléseinek megtalálásához egyszerűen jelentkezzen be a fiókjába, és kattintson a „Fiókom” gombra az oldal tetején. Innen egy legördülő menüt fog látni, ahol kiválaszthatja a „Rendeléseim” opciót. Ez elviszi egy olyan oldalra, ahol megtekintheti az összes jelenlegi és korábbi rendelését, valamint azok állapotát.
Elkötelezettek vagyunk a PipingRock-kal való kapcsolata zökkenőmentes és kényelmesé tételéről. Ha további kérdései vagy aggályai vannak, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal.
Gyűjts pontokat tevékenységeid, mint például vásárlásaid után, és használd őket jövőbeli vásárlási kedvezményekre. Minél több pontot gyűjtesz, annál többet spórolsz!
Egyszerűen hozz létre egy fiókot ingyen! Bárki csatlakozhat.
Minden vásárlás alkalmával pontokat szerezhetsz a pipingrock.com-on. A magasabb hűség szinttel rendelkező tagok még több pontot kapnak elköltött dolláronként!
Továbbá bónusz pontokat szerezhetsz:
- Fiók létrehozása
- Születésnap megünneplése
- Kizárólag tagoknak szóló promóciókban való részvétel
