Vi er glade for at du er her!
Vi har jobbet hardt med å gjøre oppdateringer for å forbedre handleopplevelsen din. Se gjennom de vanlige spørsmålene nedenfor for vanlige problemer angående den nye handleopplevelsen.
Vi beklager eventuelle ulemper du måtte ha opplevd. Vi har nylig oppdatert nettsiden vår og for å ivareta sikkerheten og sikkerheten til våre kunder krever vi nå at alle kontoer reaktiveres.
Du må skrive inn e-postadressen knyttet til den forrige kontoen din og velge et nytt passord.
Hvis du fortsatt har problemer med å få tilgang til kontoen din, ikke nøl med å kontakte vårt kundeserviceteam. Vi hjelper deg gjerne med å løse eventuelle problemer du måtte oppleve.
Vi forstår at det kan være frustrerende å ikke huske hvilken e-postadresse du brukte til å opprette kontoen din.
For å finne e-posten som er knyttet til kontoen din, prøv å logge på din personlige e-post og søke etter e-poster du har mottatt fra selskapets e-postadresse: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Hvis du har ordrebekreftelser eller transaksjons-e-poster i innboksen din, er e-posten tilknyttet denne kontoen mest sannsynlig e-posten vi har registrert for kundekontoen din.
Hvis du fortsatt sliter med å finne e-posten knyttet til din
PipingRock-konto, vårt kundeserviceteam er her for å hjelpe.
Eksisterende kunder, bare reaktiver kontoen din med samme e-postadresse som før. Du må oppgi fornavn, etternavn, e-post og et nytt passord. Dette vil tillate deg å holde all informasjon og bestillingshistorikk på ett sted.
Nye kunder, du kan også opprette en konto på denne siden. Ved å opprette en konto kan du enkelt spore bestillingene dine, lagre fraktinformasjonen din og få tilgang til andre fordeler reservert for våre verdsatte kunder.
Vi vil sørge for at aktiveringen av kontoen din er en jevn og sømløs prosess. Hvis du støter på problemer eller har spørsmål, ikke nøl med å kontakte vårt kundeserviceteam.
For å finne bestillingene dine, logg inn på kontoen din og klikk på "Min konto". øverst på siden. Derfra vil du se en rullegardinmeny der du kan velge "Mine bestillinger".. Dette tar deg til en side der du kan se alle dine nåværende og tidligere bestillinger, samt deres status.
Vi er forpliktet til å gjøre opplevelsen din med PipingRock så sømløs og praktisk som mulig. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundeserviceteam.