Mam problemy podczas logowania się na swoje konto.
Ciężko pracowaliśmy, aby dokonać aktualizacji, które poprawią Twoje doświadczenie, związane z zakupami. Sprawdź poniższy FAQ, aby poznać ogólne kwestie, związane z nowym doświadczeniem zakupowym.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, których mogłeś doświadczyć. Niedawno aktualizowaliśmy naszą stronę internetową i w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności naszych klientów, wymagamy teraz, aby wszystkie konta zostały ponownie aktywowane.
Będzie koniecznie wpisanie adresu e-mail, powiązanego z Twoim poprzednim kontem i wybranie nowego hasła.
Jeśli nadal będziesz mieć problemy z dostępem do swojego konta, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta. Z przyjemnością Ci pomożemy przy rozwiązywaniu wszelkich problemów, jakich możesz doświadczać.
Rozumiemy, że zapomnienie e-maila, którego używałeś do stworzenia konta może być frustrujące.
Aby znaleźć e-mail, powiązany z kontem, spróbuj zalogować się na swoją prywatną pocztę i wyszukać e-maile, które otrzymywałeś od naszej firmy z adresu: pipingrock@pipingrock.mail.com
Jeśli masz jakiekolwiek potwierdzenie zamówienia lub e-mail transakcyjny w swoich wiadomościach przychodzących, to najprawdopodobniej ten e-mail jest powiązany z Twoim kontem użytkownika.
Jeśli nadal masz problemy ze znalezieniem e-maila, powiązanego ze swoim kontem
PipingRock, nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże.
Istniejący klienci po prostu reaktywują swoje konto, używając tego samego e-maila, co poprzednio. Będzie konieczne podanie swojego Imienia, Nazwiska, E-maila, a także nowego Hasła. To pozwoli Ci na zachowanie wszystkich danych i historii zamówień w jednym miejscu.
Nowi klienci także mogą stworzyć konto na tej stronie. Stworzenie konta umożliwi Ci łatwe śledzenie swoich zamówień, zapisywanie Twoich danych na temat dostawy, i da dostęp do innych benefitów, zarezerwowanych dla naszych wyjątkowych klientów.
Pragniemy zapewnić, że aktywacja konta jest łatwym i przejrzystym procesem. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z zespołem wsparcia klienta.
Aby znaleźć swoje zamówienia, po prostu zaloguj się na swoje konto i kliknij na "Moje konto" na górze strony. W tym miejscu zobaczysz wypadające menu, w którym możesz wybrać "Moje zamówienia" To przeniesie Cię na stronę, na której zobaczysz wszystkie swoje poprzednie i aktualne zamówienia, a także ich status.
Staramy się sprawić, by Twoje doświadczenie z PipingRock było tak bezproblemowe i wygodne, jak to tylko możliwe. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy, prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia klienta.
