We zijn blij dat u er bent!
We hebben hard gewerkt aan het maken van updates om uw winkelervaring te verbeteren. Lees de onderstaande veelgestelde vragen voor veelvoorkomende problemen met betrekking tot de nieuwe winkelervaring.
Vi beklager de ulemper, du måtte have oplevet. Vi har for nylig opdateret vores websted, og for at sikre vores kunders sikkerhed kræver vi nu, at alle konti genaktiveres.
Du skal indtaste den e-mailadresse, der er knyttet til din tidligere konto, og vælge en ny adgangskode.
Hvis du fortsat har problemer med at få adgang til din konto, skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice. Vi vil med glæde hjælpe dig med at løse de problemer, du måtte opleve.
Vi forstår, at det kan være frustrerende ikke at kunne huske, hvilken e-mail du brugte til at oprette din konto.
For at finde den e-mail, der er tilknyttet din konto, kan du prøve at logge ind på din personlige e-mail og søge efter e-mails, du har modtaget fra vores virksomheds e-mailadresse: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Hvis du har ordrebekræftelser eller transaktionsmails i din indbakke, er den e-mail, der er tilknyttet denne konto, højst sandsynligt den e-mail, vi har registreret for din kundekonto.
Hvis du stadig har svært ved at finde den e-mail, der er tilknyttet din PipingRock-konto, er vores kundeservice klar til at hjælpe dig.
Eksisterende kunder skal blot genaktivere deres konto med den samme e-mailadresse som tidligere. Du skal angive dit fornavn, efternavn, e-mail og en ny adgangskode. På den måde kan du holde alle dine oplysninger og din ordrehistorik samlet ét sted.
Nye kunder kan også oprette en konto på denne side. Ved at oprette en konto kan du nemt spore dine ordrer, gemme dine forsendelsesoplysninger og få adgang til andre fordele, der er forbeholdt vores værdsatte kunder.
Vi vil gerne sikre, at aktiveringen af din konto bliver en problemfri og gnidningsløs proces. Hvis du støder på problemer eller har spørgsmål, skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice team.
To find your orders, simply log into your account and click on “My Account” at the top of the page. From there, you’ll see a dropdown menu where you can select “My Orders”. This will take you to a page where you can view all your current and past orders, as well as their status.
We’re committed to making your experience with PipingRock as seamless and convenient as possible. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to our customer care team.
