Wir freuen uns, Sie hier zu sehen!
Wir haben fleißig an Updates gearbeitet, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Bitte lesen Sie die untenstehenden FAQs zu häufigen Problemen mit dem neuen Einkaufserlebnis.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise entstanden sind. Wir haben vor kurzem unsere Website aktualisiert. Um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten, müssen wir nun alle Konten erneut aktivieren.
Sie müssen die E-Mail-Adresse eingeben, die zu Ihrem früheren Konto gehört, und ein neues Passwort wählen.
Sollten Sie weiterhin Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung Ihrer Probleme.
Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Sie sich nicht mehr daran erinnern können, welche E-Mail Sie zur Erstellung Ihres Kontos verwendet haben.
Um die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail zu finden, melden Sie sich bei Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse ab und suchen Sie nach E-Mails, die Sie von unserer Firmen-E-Mail-Adresse erhalten haben: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Wenn Sie Auftragsbestätigungen oder Transaktions-E-Mails in Ihrem Posteingang haben, ist die zu diesem Konto gehörende E-Mail höchstwahrscheinlich die E-Mail, die wir für Ihr Kundenkonto gespeichert haben.
Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, die zu Ihrem
PipingRock-Konto gehörende E-Mail zu finden, steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung.
Bestehende Kunden können ihr Konto einfach mit der gleichen E-Mail-Adresse wie zuvor reaktivieren. Sie müssen Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein neues Passwort angeben. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Informationen und Ihre Bestellhistorie an einem Ort speichern.
Neukunden können auf dieser Seite auch ein Konto anlegen. Wenn Sie ein Konto erstellen, können Sie Ihre Bestellungen leicht verfolgen, Ihre Versandinformationen speichern und auf andere Vorteile zugreifen, die unseren geschätzten Kunden vorbehalten sind.
Wir möchten sicherstellen, dass die Aktivierung Ihres Kontos ein reibungsloser und nahtloser Prozess ist. Sollten Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenbetreuungsteam zu wenden.
Um Ihre Bestellungen zu finden, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und klicken Sie auf "Mein Konto" oben auf der Seite. Dort sehen Sie ein Dropdown-Menü, aus dem Sie "Meine Bestellungen" auswählen können. Dadurch gelangen Sie auf eine Seite, auf der Sie alle Ihre aktuellen und vergangenen Bestellungen sowie deren Status einsehen können.
Wir sind bestrebt, Ihre Erfahrungen mit PipingRock so reibungslos und bequem wie möglich zu gestalten. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenbetreuungsteam zu wenden.