Estamos orgullosos de los productos que ofrecemos y esperamos que a ti también te encanten. Si no estás 100% satisfecho con tu producto PipingRock por cualquier motivo, estaremos encantados de devolverte el dinero.
100% de satisfacción garantizada
Devoluciones dentro de EE.UU.
La devolución corre de nuestra cuenta. Sólo tienes que seguir estos sencillos pasos
Anote sunúmero de seguimiento (que se encuentra en la parte inferior de la etiqueta de devolución) y guárdelo para realizar fácilmente el seguimiento de su devolución.
Rellene la información del producto en el Formulario de Devolución proporcionado. Recorte el formulario e inclúyalo dentro del paquete junto con el/los producto(s) que va a devolver.
Recorte la etiqueta de devolución prepagada y péguela firmemente en el exterior del paquete. Asegúrese de retirar previamente cualquier etiqueta existente en el paquete.
Ejemplo de etiqueta con número de seguimiento en la parte inferior
Si pierde la etiqueta de devolución Póngase en contacto con nosotros para que le enviemos una por correo electrónico.
Seguimiento de su devolución, Contacte con nosotros.
Los clientes de EE.UU. pueden devolver la parte no utilizada de un producto en el plazo de un año a partir de la fecha de compra. Deberá incluirse una breve explicación de la devolución junto con el paquete devuelto.
Una vez recibida su devolución, se le reembolsará el importe inmediatamente.
Devoluciones internacionales
Reembolsaremos íntegramente y/o sustituiremos un pedido cuando:
- No esté satisfecho con los productos que ha recibido.
- Recibe un pedido equivocado o faltan artículos en su pedido
- Su paquete es devuelto por la aduana debido a restricciones del producto
- Su paquete es devuelto debido a una dirección imposible de entregar
Los clientes de fuera de EE.UU. pueden devolver la parte no utilizada de un producto en un plazo de 4 meses a partir de la fecha de compra. Junto con el paquete devuelto debe incluirse una breve explicación de la devolución. Una vez recibida la devolución, se emitirá un abono o reembolso.
No es necesaria ninguna devolución si su pedido es inferior a $100 USD. Simplemente envíe su solicitud dentro del plazo correspondiente. Nos comprometemos a ofrecerle la mejor experiencia con nuestros productos y garantizamos el 100% de satisfacción con cada pedido.
Devolución en:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
Nota: No reembolsamos los gastos de envío de los artículos devueltos. Recomendamos utilizar UPS o correo asegurado para las devoluciones, ya que no podemos hacernos responsables de los artículos que no lleguen a nuestro almacén.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones nacional o sobre una devolución específica, envíenos un correo electrónico a customercare@pipingrock.como llame a nuestro departamento de Atención al cliente al 1-800-544-1925.
Cambios en la política de devoluciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar nuestra Política de Devoluciones en cualquier momento mediante la publicación de los términos revisados. Le recomendamos que compruebe si se han producido cambios en la Política de Devoluciones antes de solicitar una devolución. El uso continuado de nuestra Política de devoluciones tras los cambios en la misma implica la aceptación de dichos cambios.
