Miten voimme auttaa?

Vastaukset useiten kysyttyihin kysymyksiin ovat vain napsautuksen päässä.

Toimitus/kuljetus

Yhdysvaltalaisille tilauksille saat pian tilauksen tekemisen jälkeen sähköpostivahvistuksen, joka sisältää seurantanumeron. Tätä numeroa voit käyttää lähetyksen tilan tarkistamiseen rahdinkuljettajamme verkkosivustolla. Yhdysvaltain ulkopuolelta tulevat tilaukset voivat vaihdella valitsemasi toimitustavan mukaan. Jos tilauksesi sisältää toimitusvahvistuksen, se lähetetään sinulle pian tilauksen tekemisen jälkeen. (Kaikki tilaukset, joissa on seurantanumero, löytyvät myös verkkosivustomme "Oma tili" -kohdasta.)
Toimituskulut Yhdysvalloissa määräytyvät tilauksesi painon mukaan. Voit selvittää tilauksen toimituskulut siirtymällä kassalle, kun ostoskorissasi on haluamasi tuotteet. Tilauksen esikatselusivulla voit tarkastella arvioituja toimituskuluja ja tilauksen loppusummaa ennen ostoksen tekemistä. Toimituskulut Yhdysvaltojen ulkopuolelle perustuvat tilauksen painon lisäksi toimituksen määränpäähän. (Huomaa: emme tienaa rahaa tilauksesi toimituskuluista emmekä voi luopua toimituskuluista).
PipingRock voi ilokseen tarjota saman päivän toimituksen useimmille tilauksille, jotka tehdään ennen klo 12 (EST). Lähetysvahvistus lähetetään sähköpostitse, kun tilauksesi on lähtenyt laitoksestamme. Saat yleensä toimitusvahvistuksen 24–48 tuntia tilauksen tekemisen jälkeen.
Kaikki tilaukset toimitetaan Yhdysvalloista, New Yorkin toimipisteestämme.
Asiakkaat, jotka tilaavat mistä tahansa Yhdysvalloissa, saavat ilmaisen toimituksen vähintään 75 dollaria maksaville tilauksille.

Palautukset/hyvitykset

Tuotteet voi palauttaa yhden vuoden kuluessa ostopäivästä, jos ne ovat vielä suljettuja. Toimita tuotteet suoraan meille alla olevaan osoitteeseen: PipingRock Health Products CS Return Dept. 2110 Smithtown Ave Ronkonkoma, NY 11779-7347
Voit peruuttaa tilauksesi menemällä "Tilaushistoria"-välilehdelle profiilisi "Oma tili" -kohdassa. Tilaus on peruutettava 60 minuutin kuluessa sen tekemisestä, ennen kuin aloitamme sen toteuttamisen.
Olemme ylpeitä tuotteidemme laadusta ja haluamme varmistaa, että olet 100 % tyytyväinen tilaukseesi. Kaikki Yhdysvalloissa tehdyt tilaukset (suljetut tuotteet) voidaan palauttaa yhden vuoden kuluessa ostopäivästä. Tarvitsemme vain lyhyen selityksen palautuksestasi. Kun saamme sen, hyvitämme sinulle palautettujen tuotteiden hinnan.

Tili

Löydät "Kirjaudu sisään/liity" -linkin PipingRock.com-sivuston jokaisen sivun oikeasta yläkulmasta. Sieltä voit kirjautua sisään olemassa olevalle tilillesi sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi tai rekisteröityä PipingRockin jäseneksi. Kun olet rekisteröitynyt ja kirjautunut sisään, paikanna jokaisen sivun oikeassa yläkulmassa oleva "Oma tili" -linkki. "Oma tili" on paikka, jossa voit tarkastella kaikkia tietojasi, säätää asetuksiasi, tarkastella tilaushistoriaasi, muokata tiliäsi ja paljon muuta.
Voit nollata salasanasi milloin tahansa kirjautumissivullamme. Napsauta sinistä "Unohditko salasanasi" -linkkiä ja syötä PipingRock-tiliisi liittyvä sähköpostiosoite. Lähetämme pian tähän sähköpostiosoitteeseen linkin, jossa on ohjeet uuden salasanan luomiseen.
Meillä on niin kutsuttuja "virtuaalisia" tuotteita. Virtuaaliset tuotteet ovat kahden tai kolmen pakkauksen paketteja. Virtuaaliset tuotteet näkyvät laskussa korvikkeina.
Tietoturva on meille äärimmäisen tärkeää. Emme säilytä mitään maksutietoja suojellaksemme asiakkaidemme yksityisyyttä ja heidän henkilötietojaan.

Laatuatu

Hankimme raaka-aineita kaikkialta maailmasta ja keräämme aineksia mahdollisimman luonnollisista ympäristöistä. Teemme yhteistyötä sellaisten valtuutettujen toimittajien kanssa, jotka täyttävät kaikki aitousvaatimuksemme ja jakavat intohimomme laatuun. Kaikki aineksemme testataan perusteellisesti maailmanluokan laboratoriossamme, jossa tehdään tiukkoja laadunvalvontatarkastuksia identiteetin, puhtauden ja tehon varmistamiseksi.
Kyllä, PipingRockilla on laaja valikoima ei-GMO-tuotteita. Ne testataan huolellisesti Non-GMO Assurance Process -prosessillamme, joissa tarkistetaan tiukkojen ohjeiden mukaan, että ne eivät sisällä YHTÄÄN geneettisesti muunneltuja materiaaleja, kuten etiketissä mainitaan.
PipingRock valmistaa tuotteet itse, mikä merkitsee alhaisempia tuotantokustannuksia ja parempia hintoja sinulle! Oman valmistuksen ansiosta voimme myös valvoa jokaista tuotantovaihetta, joten voimme taata ylivoimaisen laadun ja tehokkuuden koko tuotevalikoimallemme. Pyrimme aina tuomaan sinulle parasta laatua ja arvoa, jonka ansaitset.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle edistyneitä valmisteita, jotka vaikuttavat tehokkaasti terveyteesi ja hyvinvointiisi. Tämä tarkoittaa sitä, että keräämme parhaita aineksia ympäri maailmaa ja valikoimme ne huolellisesti paikallisesti omissa tiloissamme. Välitämme siitä, mitä laitamme kehomme sisään ja päälle, ja juuri siksi kehitämme kaavoja, jotka ovat sekä turvallisia että täyttävät tarkat vaatimukset.

Live chatti

Live-chat on käytettävissä joka päivä, 24 tuntia vuorokaudessa.