Drago nam je da ste ovdje!
Marljivo radimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo kupovine. Pregledajte ispod često postavljana pitanja oko najčešćih poteškoća vezanih uz novi doživljaj kupovine.
Ispričavamo se ako ste imali kakve neugodnosti. Nedavno smo ažurirali našu web stranicu kako bismo osigurali sigurnost i zaštitu naših kupaca, sada tražimo da se svi računi ponovo aktiviraju.
Potrebno je ponovo unijeti adresu e-pošte povezane s vašim starim računom te odabrati novu lozinku.
Ako ćete i dalje imati poteškoća s pristupom svom računu, ne oklijevajte obratiti se našem timu za podršku kupcima. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju poteškoća s kojima se susrećete.
Razumijemo da može biti frustrirajuće ne moći se sjetiti koju adresu e-pošte ste koristili za kreiranje svog računa.
Da biste pronašli adresu e-pošte povezanu s vašim računom, pokušajte prijaviti se u svoj poštanski sandučić i potražiti poruke koje ste možda primili s adrese: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Imate li bilo kakvih potvrdi narudžbi ili transakcija u svom poštanskom sandučiću, adresa e-pošte povezana s ovim računom najvjerojatnije je adresa koju imamo evidentiranu uz vaš račun.
Ako i dalje ne uspijevate pronaći adresu povezanu uz vaš
PipingRock račun, tu je naš tim za korisničku podršku.
Existing customers, simply re-activate your account using the same email address as before. You’ll need to provide your First Name, Last Name, Email, and a new Password. This will allow you to keep all your information and order history in one place.
New customers, you can also create an account on this page. Creating an account will enable you to easily track your orders, save your shipping information, and access other benefits reserved for our valued customers.
We want to make sure that activating your account is a smooth and seamless process. If you encounter any issues or have any questions, please don’t hesitate to contact our customer care team.
To find your orders, simply log into your account and click on “My Account” at the top of the page. From there, you’ll see a dropdown menu where you can select “My Orders”. This will take you to a page where you can view all your current and past orders, as well as their status.
We’re committed to making your experience with PipingRock as seamless and convenient as possible. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to our customer care team.
