Drago nam je da ste ovdje!
Marljivo radimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo kupovine. Pregledajte ispod često postavljana pitanja oko najčešćih poteškoća vezanih uz novi doživljaj kupovine.
Ispričavamo se ako ste imali kakve neugodnosti. Nedavno smo ažurirali našu web stranicu kako bismo osigurali sigurnost i zaštitu naših kupaca, sada tražimo da se svi računi ponovo aktiviraju.
Potrebno je ponovo unijeti adresu e-pošte povezane s vašim starim računom te odabrati novu lozinku.
Ako ćete i dalje imati poteškoća s pristupom svom računu, ne oklijevajte obratiti se našem timu za podršku kupcima. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju poteškoća s kojima se susrećete.
Razumijemo da može biti frustrirajuće ne moći se sjetiti koju adresu e-pošte ste koristili za kreiranje svog računa.
Da biste pronašli adresu e-pošte povezanu s vašim računom, pokušajte prijaviti se u svoj poštanski sandučić i potražiti poruke koje ste možda primili s adrese: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Imate li bilo kakvih potvrdi narudžbi ili transakcija u svom poštanskom sandučiću, adresa e-pošte povezana s ovim računom najvjerojatnije je adresa koju imamo evidentiranu uz vaš račun.
Ako i dalje ne uspijevate pronaći adresu povezanu uz vaš
PipingRock račun, tu je naš tim za korisničku podršku.
既存のお客様は、以前と同じメールアドレスですぐにアカウントを再度有効化することができます。氏名、メールアドレス、新しいパスワードの入力を求められます。これですべての注文履歴を一箇所にまとめることができます。
新規のお客様は、こちらのページでアカウントを作成できます。アカウントを作成すると、注文を簡単に追跡したり、送り先情報を保存したり、その他お客様がご利用いただける機能にアクセスすることができます。
私たちは、お客様にアカウントの有効化をスムーズかつシームレスに行っていただきたいと考えています。問題が発生したり、質問がある場合は、ぜひカスタマーケアチームまでお問い合わせください。
注文履歴を確認するには、アカウントにログインして、ページの上部でマイアカウントをクリックします。そこからドロップダウンメニューを開くと、マイオーダーを見つけることができます。ここでは現在および過去のすべての注文とその状況を確認することができます。
私たちは、お客様のPipingRockでの体験をできるだけシームレスかつ便利に感じていただけるよう努めています。ご不明な点、不安なことがありましたら、弊社のカスタマーケアチームまでご相談ください。