Drago nam je da ste ovdje!
Marljivo radimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo kupovine. Pregledajte ispod često postavljana pitanja oko najčešćih poteškoća vezanih uz novi doživljaj kupovine.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, których mogłeś doświadczyć. Niedawno aktualizowaliśmy naszą stronę internetową i w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności naszych klientów, wymagamy teraz, aby wszystkie konta zostały ponownie aktywowane.
Będzie koniecznie wpisanie adresu e-mail, powiązanego z Twoim poprzednim kontem i wybranie nowego hasła.
Jeśli nadal będziesz mieć problemy z dostępem do swojego konta, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta. Z przyjemnością Ci pomożemy przy rozwiązywaniu wszelkich problemów, jakich możesz doświadczać.
Rozumiemy, że zapomnienie e-maila, którego używałeś do stworzenia konta może być frustrujące.
Aby znaleźć e-mail, powiązany z kontem, spróbuj zalogować się na swoją prywatną pocztę i wyszukać e-maile, które otrzymywałeś od naszej firmy z adresu: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Jeśli masz jakiekolwiek potwierdzenie zamówienia lub e-mail transakcyjny w swoich wiadomościach przychodzących, to najprawdopodobniej ten e-mail jest powiązany z Twoim kontem użytkownika.
Jeśli nadal masz problemy ze znalezieniem e-maila, powiązanego ze swoim kontem PipingRock, nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże.
Istniejący klienci po prostu reaktywują swoje konto, używając tego samego e-maila, co poprzednio. Będzie konieczne podanie swojego Imienia, Nazwiska, E-maila, a także nowego Hasła. To pozwoli Ci na zachowanie wszystkich danych i historii zamówień w jednym miejscu.
Nowi klienci także mogą stworzyć konto na tej stronie. Stworzenie konta umożliwi Ci łatwe śledzenie swoich zamówień, zapisywanie Twoich danych na temat dostawy, i da dostęp do innych benefitów, zarezerwowanych dla naszych wyjątkowych klientów.
Pragniemy zapewnić, że aktywacja konta jest łatwym i przejrzystym procesem. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z zespołem wsparcia klienta.
Aby znaleźć swoje zamówienia, po prostu zaloguj się na swoje konto i kliknij na "Moje konto" na górze strony. W tym miejscu zobaczysz wypadające menu, w którym możesz wybrać "Moje zamówienia" To przeniesie Cię na stronę, na której zobaczysz wszystkie swoje poprzednie i aktualne zamówienia, a także ich status.
Staramy się sprawić, by Twoje doświadczenie z PipingRock było tak bezproblemowe i wygodne, jak to tylko możliwe. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy, prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia klienta.