Come possiamo aiutarti?

Per gli ordini effettuati negli Stati Uniti, riceverete un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento poco dopo aver effettuato l'ordine. Questo numero può essere utilizzato per controllare lo stato della spedizione attraverso il sito web del nostro corriere. Gli ordini effettuati al di fuori degli Stati Uniti possono variare a seconda del metodo di consegna selezionato. Se l'ordine include una conferma di spedizione, questa vi verrà inviata poco dopo l'invio dell'ordine. (Tutti gli ordini con numero di tracking sono accessibili anche nella sezione "Il mio account" del nostro sito web).

Le tariffe di spedizione all'interno degli Stati Uniti variano in base al peso del pacco. Per visualizzare il costo di spedizione del tuo ordine, riempi il carrello e accedi alla pagina del pagamento. Nella pagina di riepilogo dell'ordine potrai visualizzare il costo di spedizione stimato e il totale dell'ordine prima di procedere all'acquisto.

PipingRock è orgogliosa di offrire la spedizione in giornata per maggior parte degli ordini effettuati prima delle 12:00 (EST). La conferma della spedizione viene inviata tramite e-mail una volta che l'ordine ha lasciato il magazzino. Generalmente, la conferma di spedizione viene inviata 24-48 ore dopo aver effettuato l'ordine.

Tutti gli ordini vengono spediti dalla nostra sede a New York.

La spedizione è gratuita per i clienti che effettuano un ordine di almeno 75 USD all'interno degli Stati Uniti.

I prodotti possono essere restituiti in conformità alla nostra politica di restituzione. Una volta approvato il reso, è possibile spedire gli articoli direttamente alla nostra struttura all'indirizzo indicato di seguito: PipingRock Health Products Reparto resi CS. 2110 Smithtown Ave Ronkonkoma, NY 11779-7347

Per annullare l'ordine, accedi alla scheda "Cronologia ordini" nella sezione "Il mio account" del tuo profilo. L'ordine deve essere annullato entro 60 minuti dall'inoltro, prima che inizi il processo di evasione.

Sosteniamo la qualità dei nostri prodotti e vogliamo assicurarci che siate soddisfatti al 100% del vostro ordine. Se non siete soddisfatti per qualsiasi motivo, il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di assistervi e vi fornirà un rimborso sugli ordini idonei.

Il link Accedi/Registrati, che si trova in alto a destra di ogni pagina di PipingRock.com, ti permetterà di accedere al tuo account inserendo l'indirizzo e-mail e la password o di iscriverti a PipingRock. Dopo esserti iscritto e aver effettuato l'accesso, fai clic sul link "Il mio account", in alto a destra di ogni pagina, per accedere ai tuoi dati, modificare le preferenze, rivedere la cronologia degli ordini, modificare l'account e molto altro.

Puoi reimpostare la password in qualsiasi momento nella nostra pagina di accesso. Fai clic sul link blu "Password dimenticata" e inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account PipingRock. Riceverai un link con le istruzioni per impostare una nuova password.

Alcuni dei nostri prodotti sono costituiti da due/tre confezioni, e sono considerati articoli "virtuali". Gli articoli virtuali sono riportati in fattura come "Sostituto".

La sicurezza dei dati è una delle nostre priorità. Non conserviamo alcuna informazione di pagamento per garantire la riservatezza dei dati dei nostri clienti.

Selezioniamo le migliori materie prime di tutto il mondo, assicurandoci che siano coltivate in ambienti naturali. Collaboriamo con fornitori accreditati che soddisfano tutte le nostre esigenze di autenticità e condividono la nostra passione per la qualità. Tutti i nostri ingredienti sono sottoposti a rigorosi testi di controllo qualità nel nostro laboratorio all'avanguardia per verificare la loro genuinità, purezza ed efficacia.

Sì, PipingRock offre una vasta selezione di prodotti non OGM. Questi prodotti sono sottoposti alla nostra rigorosa procedura di controllo dell'assenza di OGM per verificare che NON contengano materiale geneticamente modificato, come indicato sull'etichetta.

La produzione interna di PipingRock comporta costi di produzione inferiori, e quindi prezzi migliori per i nostri clienti! Avere una produzione propria ci consente anche di controllare ogni fase della preparazione, per garantire la massima qualità ed efficacia di tutti i nostri prodotti. Ci impegniamo costantemente per offrirti la massima qualità a un prezzo conveniente.

Il nostro obiettivo è fornire formule avanzate che possano migliorare la salute e il benessere. Ciò significa selezionare i migliori ingredienti da tutto il mondo e lavorarli accuratamente nei nostri impianti di produzione locali. La qualità di ciò che ingeriamo o applichiamo sul corpo è fondamentale, ed è per questo che sviluppiamo formule sicure e in grado di soddisfare specifiche esigenze.