여러분과 함께 하게 되어 반갑습니다!
계정을 어떻게 활성화하나요?
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 최근 웹사이트를 업데이트했으며 고객 정보의 안전과 보안을 보장하기 위해 고객들의 모든 계정을 재활성화해야 합니다.
종전 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하고 새 비밀번호를 생성해야 합니다.
여전히 로그인 시 문제가 지속적으로 발생하는 경우 저희 고객 지원 팀으로 문의해 주십시오. 여러분에게 발생한 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.
계정 생성 시 사용한 이메일이 기억나지 않아 답답하실 수 있다는 점을 이해합니다.
계정과 연결된 이메일을 찾으려면 개인 이메일에 로그인하여 저희 이메일 주소(pipingrock@pipingrock.mail.com)로 받은 이메일을 검색해 보십시오.
받은 편지함에 주문 확인 또는 결제 확인 이메일이 있는 경우 계정과 연결된 이메일 주소는 고객 계정 관련 파일이 있는 이메일 주소일 가능성이 큽니다.
여전히
PipingRock 계정과 연결된 이메일 주소를 찾는 데 불편함을 겪고 계시다면 저희 고객 지원팀으로 문의해 주십시오.
기존 고객은 종전과 동일한 이메일 주소를 사용하여 계정을 다시 활성화하기만 하면 됩니다. 이 때 성명, 이메일 주소 및 새 비밀번호를 입력해야 합니다. 이를 통해 모든 고객 정보와 주문 내역을 한 곳에 저장할 수 있습니다.
신규 고객은 이 페이지에서 계정을 생성할 수도 있습니다. 계정을 생성하면 주문 처리 상황을 손쉽게 추적하고 배송지 정보를 저장하며 저희의 소중한 고객에 대해 마련한 기타 혜택을 누리실 수 있습니다.
저희는 순조롭고 원활하게 여러분의 계정을 활성화할 수 있기를 바랍니다. 문제가 발생하거나 질문이 있는 경우 망설이지 마시고 고객 지원팀으로 문의해 주십시오.
주문 내역을 찾으려면 계정에 로그인하여 페이지 상단의 '내 계정'을 클릭하십시오. 이 페이지에 '내 주문 내역'을 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 표시되어 현재 및 과거 주문과 처리 상태를 모두 확인할 수 있는 페이지로 이동합니다.
저희는 여러분이 PipingRock을 최대한 원활하고 편리하게 사용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 추가 질문이나 문의 사항이 있는 경우 망설이지 마시고 고객 지원 팀으로 문의해 주십시오.