100% Tevredenheid Gegarandeerd

We zijn trots op de producten die we aanbieden en hopen dat u er ook van zult genieten! Als u om welke reden dan ook niet 100% tevreden bent met uw PipingRock-product, geven we u graag een terugbetaling.

Returns within the USA

Your return is on us! Just follow these easy steps below

Step 1: Write down your tracking number

Write down your Tracking Number (located at the bottom of the return label) and save it to easily track your return.

Step 2: Fill in return form

Fill in the product information on the Return Form provided. Cut the form out and enclose it inside of the package along with the product(s) you will be returning.

Step 3: Attach pre-paid return label

Cut out the Pre-Paid Return Label and securely attach it to the outside of the package. Make sure to remove any existing labels on the package beforehand.

Example label with tracking number on bottom

Example label with tracking number on bottom

Tracking Your Return, Contact Us.

U.S. Customers may return the unused portion of a product within one year of their date of purchase. A short explanation of your return must be included along with the returned package.

Once your return has been received, a refund will be issued immediately.

International Returns

We will refund an order when:

  • You are not satisfied with the products you have received
  • You receive the wrong order, or missing items in your order
  • Your package gets returned from customs due to product restrictions
  • Your package is returned because of an undeliverable address

Customers outside the U.S. may return the unused portion of a product within 4 months of their date of purchase. A short explanation of your return must be included along with the returned package. Once your return has been received, a credit or refund will be issued.

No returns are necessary if your order is below $100 USD. Simply submit your request within the appropriate time frame. We are committed to giving you the best experience with our products and guarantee 100% satisfaction with every order.

Return at:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347

Let op: We vergoeden geen verzend- en administratiekosten voor geretourneerde items. We raden aan om UPS of verzekerde post voor retourzendingen te gebruiken, aangezien we niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor items die niet in ons magazijn aankomen.

Als u vragen heeft over ons binnenlandse retourbeleid of over een specifieke retourzending, kunt u ons een e-mail sturen op customercare@pipingrock.com, of onze klantenservice bellen op 1-800-544-1925.

Wijzigingen in Retourbeleid

We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om ons retourbeleid op elk moment te wijzigen door herziene voorwaarden te plaatsen. We raden aan om het retourbeleid te controleren op wijzigingen voordat u een retour aanvraagt. Uw voortgezette gebruik van ons retourbeleid na wijzigingen in het beleid betekent dat u eventuele wijzigingen accepteert.