Jak możemy ci pomóc?

W przypadku zamówień na terenie USA, wkrótce po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numerem przesyłki. Numer ten można wykorzystać do sprawdzenia statusu przesyłki na stronie internetowej naszego przewoźnika. Zamówienia spoza USA mogą się różnić w zależności od wybranej metody dostawy. Jeśli zamówienie zawiera potwierdzenie wysyłki, zostanie ono wysłane do Ciebie wkrótce po złożeniu zamówienia. (Wszystkie zamówienia z numerami śledzenia są również dostępne w sekcji "Moje konto" na naszej stronie internetowej).

Koszty wysyłki na terenie USA są uzależnione od wagi zamówienia. Aby dowiedzieć się o kosztach wysyłki dla zamówienia, wystarczy przejść do kasy z wybranymi pozycjami w koszyku. Na stronie podglądu zamówienia, będziesz mógł zobaczyć szacunkowy koszt wysyłki i sumę zamówienia przed dokonaniem zakupu. Koszty wysyłki poza USA zależą od miejsca przeznaczenia przesyłki oraz wagi zamówienia. (Uwaga: Nie zarabiamy na opłatach za wysyłkę w Twoim zamówieniu i nie możemy machać kosztami wysyłki)

Piping Rock z dumą oferuje wysyłkę tego samego dnia w przypadku większości zamówień złożonych przed godziną 12 w południe (EST). Potwierdzenie wysyłki jest wysyłane pocztą elektroniczną po opuszczeniu przez zamówienie naszej placówki. Zazwyczaj potwierdzenie wysyłki otrzymuje się po 24-48 godzinach od złożenia zamówienia.

Wszystkie zamówienia realizujemy w USA, w naszym nowojorskim zakładzie.

Klienci zamawiający z dowolnego miejsca w USA otrzymują bezpłatną dostawę każdego zamówienia o wartości 75 USD lub większej.

Produkty mogą zostać zwrócone w ciągu jednego roku od daty zakupu, jeśli oryginalnie zapakowane. Prosimy o wysłanie produktów bezpośrednio do naszej placówki na poniższy adres: PipingRock Health Products CS Return Dept. 2110 Smithtown Ave Ronkonkoma, NY 11779-7347

Aby anulować zamówienie, przejdź do zakładki „Historia zamówień” w sekcji „Moje konto” na swoim profilu. Zamówienie musi zostać anulowane w ciągu 60 minut od złożenia, zanim rozpoczniemy proces jego realizacji.

Szczycimy się jakością naszych produktów i chcemy mieć pewność, że będziesz w 100% zadowolony ze swojego zamówienia. Każde zamówienie na terenie USA (zapieczętowane produkty) może zostać zwrócone w ciągu jednego roku od daty zakupu. Wystarczy krótkie wyjaśnienie Twojego zwrotu. Po jego przesłaniu otrzymasz zwrot pieniędzy za zwrócone przedmioty.

W prawym górnym rogu każdej strony na PipingRock.com znajduje się link „Zaloguj się/Dołącz”. W tym miejscu możesz zalogować się do istniejącego konta za pomocą adresu e-mail i hasła lub zarejestrować się, aby zostać członkiem PipingRock. Po zarejestrowaniu się i zalogowaniu poszukaj linku „Moje konto” w prawym górnym rogu każdej strony. „Moje konto” to miejsce, w którym możesz uzyskać dostęp do wszystkich swoich informacji, dostosować swoje preferencje, przeglądać historię zamówień, edytować swoje konto i nie tylko.

Możesz zresetować swoje hasło w dowolnym momencie na naszej stronie logowania. Kliknij niebieski link „Zapomniałem hasła” i wprowadź adres e-mail powiązany z Twoim kontem PipingRock. Zaraz potem wyślemy link na na ten adres e-mail z instrukcjami dotyczącymi ustanowienia nowego hasła.

Posiadamy coś, co nazywamy „wirtualnymi” przedmiotami. Przedmioty wirtualne to dwie/trzy paczki. Przedmioty wirtualne pojawią się na fakturze jako substytut.

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas najważniejsze. Nie przechowujemy żadnych informacji dotyczących płatności, aby chronić prywatność naszych klientów i ich dane osobowe.

Surowce pozyskujemy z całego świata - zbieramy składniki z najbardziej naturalnych środowisk. Współpracujemy z akredytowanymi dostawcami, którzy spełniają wszystkie nasze wymagania dotyczące autentyczności i podzielają naszą pasję do jakości. Wszystkie nasze składniki są dokładnie testowane w naszym światowej klasy laboratorium z rygorystycznymi kontrolami jakości, aby zapewnić oryginalność, czystość i skuteczność.

Tak, PipingRock oferuje szeroki wybór produktów bez GMO. Produkty te są dokładnie testowane w ramach naszego Procesu Kontroli bez GMO, spełniając surowe wytyczne w celu sprawdzenia, czy NIE zawierają ŻADNEGO materiału zmodyfikowanego genetycznie, jak wskazano na etykiecie.

To, że PipingRock samodzielnie produkuje swoje towary, oznacza niższe koszty produkcji i lepsze ceny! Posiadanie własnych zakładów pozwala nam również kontrolować każdy etap produkcji, dzięki czemu możemy zagwarantować najwyższą jakość i skuteczność w całej naszej linii produktów. Zawsze staramy się zapewnić najlepszą jakość i wartość, na jaką zasługujesz.

Zależy nam na dostarczaniu zaawansowanych formuł, które mają ogromny wpływ na Twoje zdrowie i dobre samopoczucie. Oznacza to łączenie najlepszych składników z całego świata i staranne przygotowywanie ich lokalnie pod własnym dachem. Dbamy o to, co wprowadzamy do naszych ciał i nanie, dlatego opracowujemy formuły, które są zarówno bezpieczne, jak i spełniają dokładne specyfikacje.