Perguntas Frequentes (FAQ)
Marca Piping Rock
A Piping Rock incorpora um coletivo de indivíduos fervorosos unidos por um compromisso resoluto de melhorar a saúde e o bem-estar globais. Nossa herança no domínio da saúde e bem-estar é profundamente enraizada, estendendo-se por três gerações e abrangendo mais de cinco décadas. Esta extensa jornada nos dotou com a sabedoria e a proficiência essenciais para criar produtos extraordinários, meticulosamente selecionados a partir dos ingredientes da mais alta qualidade disponíveis. Você pode aprender mais sobre a Piping Rock em nossa página Sobre nós
A Piping Rock é uma produtora mundial de vitaminas e suplementos alimentares, firmemente dedicada à produção de produtos de bem-estar de alta qualidade.
A Piping Rock se orgulha de ser uma empresa de suplementos respeitável e confiável. Estamos empenhados em produzir produtos de bem-estar de alta qualidade, aderindo a padrões regulatórios rigorosos e inovando continuamente em nossos processos de fabricação. Nossa dedicação inabalável à qualidade, eficiência e segurança se reflete em nossos produtos e instalações. Em resumo, a Piping Rock se esforça para ser uma empresa de suplementos de primeira linha, enfatizando qualidade, transparência e satisfação do cliente em todos os aspectos de nossas operações.
A Piping Rock é uma marca confiável e autêntica, comprometida em fornecer suplementos de qualidade com integridade e transparência. Nossa dedicação inabalável à excelência e nossos 50 anos de experiência no setor são uma prova de nossa legitimidade e comprometimento com nossos clientes em todo o mundo.
Alcançar a saúde ideal pode tomar vários caminhos, e é por isso que a Piping Rock fornece uma gama diversificada de produtos. Nossa ampla seleção de mais de 2000 suplementos, vitaminas, óleos essenciais, itens de cuidados pessoais e muito mais atende a um amplo espectro de objetivos de saúde e condicionamento físico, estilos de vida e preferências alimentares. A Piping Rock capacita os indivíduos a embarcar em suas distintas jornadas de bem-estar em seu próprio estilo distinto, tudo isso enquanto garante a garantia de qualidade em cada produto Piping Rock, garantido.
Na Piping Rock, nossa fabricação interna se traduz em despesas de produção reduzidas e preços mais acessíveis para você! Nossos processos de produção autocontrolados nos permitem supervisionar cada faceta da fabricação, garantindo qualidade e eficácia inabaláveis em toda a nossa gama de produtos. Nosso compromisso inabalável é fornecer consistentemente a você a qualidade e o valor de primeira linha que você espera.
A Piping Rock ostenta uma base global de clientes que excede 3 milhões de indivíduos, apoiada por uma impressionante classificação de 4,8 no Google Reviews e o prestigioso selo Top Quality Store. Esse reconhecimento decorre do nosso compromisso inabalável em oferecer uma experiência excepcional ao cliente, caracterizada por remessa rápida, devoluções sem complicações, avaliações favoráveis de usuários e vários outros fatores contribuintes.
Uma maneira fantástica de economizar ainda mais! Ofertas Malucas são promoções especiais de itens selecionados que tornam seu programa de nutrição ainda mais econômico! Mas não perca tempo, esses preços especiais são oferecidos apenas por tempo limitado e dependem da disponibilidade do produto!
Confira nossa página Sobre nós para saber mais sobre a missão da Piping Rock de fornecer suplementos nutricionais e produtos de saúde da mais alta qualidade aos menores preços possíveis. Você também aprenderá sobre a história da família Piping Rock, abrangendo três gerações de excelência na indústria de suplementos!
Produtos naturais Piping Rock
A Piping Rock apresenta uma vasta coleção de produtos de bem-estar, com mais de 3000 itens, incluindo vitaminas, suplementos, óleos essenciais, produtos essenciais de cuidados pessoais e muito mais. Tudo o que você precisa para potencializar sua jornada de saúde está aqui.
A equipe de cientistas da Piping Rock dedica-se a desenvolver nossos produtos com habilidade para melhorar diversas facetas do seu estilo de vida saudável. Utilizamos séculos de conhecimento acumulado, estamos na vanguarda das descobertas mais recentes e somos ágeis para atender às necessidades de saúde que estão sempre evoluindo. Nosso processo interno de formulação é direcionado por objetivos claros e resultados específicos para cada produto. Selecionamos cuidadosamente os ingredientes com maior potencial para alcançar os objetivos desejados do produto, garantindo dosagens, proporções, combinações e potências ideais.
Sim, a PipingRock disponibiliza uma ampla seleção de produtos não transgênicos. Esses itens são submetidos a testes rigorosos como parte do nosso Processo de Garantia Não-OGM, assegurando que cumpram com critérios estritos que confirmam a ausência de materiais geneticamente modificados, conforme indicado nos rótulos dos produtos.
Com certeza! Somos extremamente cuidadosos em assegurar que nossos fornecedores de ingredientes não transgênicos sigam protocolos de qualidade rigorosos, que incluem:
- Fornecer exclusivamente ingredientes não OGM, comprovados pelo fornecimento de toda a documentação necessária.
- Manter uma separação rigorosa entre ingredientes OGM e não OGM em todas as etapas para prevenir qualquer contaminação cruzada.
- Atender ou exceder nossos padrões estabelecidos para a rastreabilidade de ingredientes não OGM e as medidas adotadas durante a produção.
Todos os produtos da Piping Rock vêm acompanhados de descrições dos benefícios à saúde e informações sobre os suplementos; é só clicar nos botões “Etiqueta do Produto” e “Mais Informações” nas páginas dos produtos para saber mais. Além disso, várias de nossas categorias destacadas oferecem informações nutricionais detalhadas que podem incluir histórico, ações biológicas ou até pesquisas científicas. Continuaremos atualizando nosso site com informações específicas sobre seus produtos favoritos, então retorne frequentemente e fique de olho nas novidades da Piping Rock!
Insira o nome de uma marca em nosso motor de busca
Basta olhar na lateral esquerda da tela sempre que estiver fazendo compras no site PipingRock.com, e você verá uma lista organizada e conveniente de nossas categorias mais populares. Você também pode clicar no link Exibir todas as Categorias para ver uma extensa biblioteca de categorias de produto.
Basta digitar a descrição do produto que está buscando na caixa de pesquisa e clicar em "Buscar". Simples assim!
Basta visitar PipingRock.com no seu dispositivo móvel ou smartphone e o acesso será automaticamente redirecionado para nossa versão elegantemente adaptada para o ambiente móvel. Você encontrará todos os aspectos convenientes de nosso site na palma da mão!
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Sua conta Piping Rock
Você encontrará o link “Login/Criar uma conta” no canto superior direito de cada página no PipingRock.com. Nessa área, você fazer login na sua conta existente com seu e-mail e senha ou se inscrever para se tornar um membro do PipingRock. Após o registro e login, procure o link “Minha Conta” no canto superior direito de cada página. “Minha Conta” é onde você pode acessar todas as suas informações, ajustar suas preferências, revisar seu histórico de pedidos, editar seus dados e muito mais.
Primeiro, certifique-se de que você está logado. Então, clique no link Minha Conta no canto superior direito da sua tela. Este link levará você para a sua página Conta, que tem um link Histórico de Pedidos que permite que você revise todos os seus pedidos anteriores.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter experimentado. Recentemente atualizamos nosso website e para garantir a segurança de nossos clientes, agora exigimos que todas as contas sejam reativadas.
Você precisará inserir o endereço de e-mail associado à sua conta anterior e selecionar uma nova senha.
Se você continuar tendo problemas para acessar sua conta, por favor, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Teremos prazer em ajudá-lo na resolução de quaisquer problemas que você possa estar enfrentando.
Entendemos que pode ser frustrante não lembrar qual e-mail você usou para criar sua conta.
Para encontrar o e-mail associado à sua conta, tente entrar em seu e-mail pessoal e procurar por qualquer e-mail que você tenha recebido de nossa empresa endereço de e-mail: pipingrock@pipingrock.mail.com.
Se você tiver qualquer confirmação de pedido ou e-mails transacionais em sua caixa de entrada, o e-mail associado a esta conta é muito provavelmente o e-mail que temos em arquivo para sua conta de cliente.
Se você ainda estiver com dificuldades para encontrar o e-mail vinculado à sua
conta de PipingRock, nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudar.
Para clientes existentes, basta reativar sua conta usando o mesmo endereço de e-mail de antes. Você precisará fornecer seu Nome Próprio, Sobrenome, E-mail e uma nova Senha. Isso permitirá que você mantenha todas as suas informações e histórico de pedidos em um só lugar.
Para novos clientes, você pode criar uma conta aqui. Criar uma conta permitirá que você rastreie facilmente seus pedidos, salve suas informações de envio e acesse outros benefícios reservados para nossos valiosos clientes. Você também pode criar uma conta após fazer um pedido na página de confirmação.
Queremos ter certeza de que a ativação da sua conta seja um processo tranquilo e sem interrupções. Se você encontrar algum problema ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Qualidade da Piping Rock
A Piping Rock incorpora um coletivo de indivíduos fervorosos unidos por um compromisso resoluto de melhorar a saúde e o bem-estar globais. Nossa herança no domínio da saúde e bem-estar é profundamente enraizada, estendendo-se por três gerações e abrangendo mais de cinco décadas. Esta extensa jornada nos dotou com a sabedoria e a proficiência essenciais para criar produtos extraordinários, meticulosamente selecionados a partir dos ingredientes da mais alta qualidade disponíveis. Você pode aprender mais sobre a Piping Rock em nossa página Sobre nós
A Piping Rock é uma produtora mundial de vitaminas e suplementos alimentares, firmemente dedicada à produção de produtos de bem-estar de alta qualidade.
Os produtos da Piping Rock são orgulhosamente fabricados nos Estados Unidos. Supervisionamos meticulosamente cada faceta da jornada de fabricação, abrangendo produção, testes, rotulagem, embalagem e atendimento para garantir os mais altos padrões de produto.
A Piping Rock se orgulha de ser uma empresa de suplementos respeitável e confiável. Estamos empenhados em produzir produtos de bem-estar de alta qualidade, aderindo a padrões regulatórios rigorosos e inovando continuamente em nossos processos de fabricação. Nossa dedicação inabalável à qualidade, eficiência e segurança se reflete em nossos produtos e instalações. Em resumo, a Piping Rock se esforça para ser uma empresa de suplementos de primeira linha, enfatizando qualidade, transparência e satisfação do cliente em todos os aspectos de nossas operações.
Remessa/Entrega
Para pedidos dos EUA: Quando você fizer um pedido com a PipingRock, receberá um e-mail da confirmação com um número de rastreamento que pode ser usado para detectar o status da sua remessa.
Para pedidos internacionais: Você pode receber ou não números de rastreamento, dependendo no método de entrega selecionado. Clique aqui para obter mais informações.
Nossas taxas de envio são baseadas no peso calculado do seu pedido. Observe que não lucramos com taxas de envio no seu pedido. Nossos operadores de call center não podem conceder abatimentos sobre taxas de envio.
Infelizmente, após o pedido ser enviado, não é possível alterar o endereço, cancelar ou interromper o pedido de nenhuma forma.
Aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard, American Express e Discover. Também aceitamos pagamentos via PayPal. Observe que não podemos processar cartões de crédito pré-pagos e vale-presentes no momento.
Infelizmente, após fazer um pedido, não é possível adicionar itens, excluir ou alterá-lo. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, podemos cancelar o pedido para que seja substituído por outro com itens adicionais.
Você tem 60 minutos para cancelar um pedido após ele ser feito. Isso pode ser feito indo para a aba Histórico de Pedidos em Minha Conta.
Você pode aguardar a confirmação contendo os detalhes do pedido via e-mail dentro de 24 horas. Geralmente, esta confirmação será enviada por e-mail em instantes após a conclusão do pedido.
A Piping Rock tem orgulho de oferecer envio no mesmo dia para a maioria dos pedidos feitos antes do meio-dia (horário do leste dos EUA). A confirmação do envio é enviada por e-mail assim que seu pedido sai do nosso depósito de suplementos. Você normalmente receberá a confirmação do envio de 24 a 48 horas após ter feito seu pedido.
Na ocasião rara de um item estar indisponível em estoque, você será notificado via e-mail imediatamente. Seus itens em estoque serão enviados imediatamente, e os itens fora de estoque serão enviados em breve, assim que estiverem disponíveis, sem custo adicional para você.
Clique aqui para visitar a nossa página de contato, onde você tem acesso a um formulário de contato conveniente com nosso endereço de e-mail e número de fax. Também oferecemos serviços de chat ao vivo! Basta rolar para o topo em qualquer página do site PipingRock.com e clicar em "Chat Ao Vivo".
Nossa política de privacidade completa está disponível para revisão aqui.
