Temos orgulho dos produtos que oferecemos e esperamos que você também goste deles! Se, por qualquer motivo, você não estiver 100% satisfeito com seu produto PipingRock, teremos prazer em reembolsá-lo.
Satisfação 100% garantida
Devoluções dentro dos EUA
Sua devolução é por nossa conta! Basta seguir estas etapas simples abaixo
Anote seu número de rastreamento/Tracking Number (localizado na parte inferior da etiqueta de devolução) e guarde-o para rastrear facilmente sua devolução.
Preencha as informações do produto na etiqueta/Return Form de devolução fornecida. Recorte o formulário e coloque-o dentro da embalagem junto com o(s) produto(s) que será(ão) devolvido(s).
Recorte a etiqueta de devolução pré-paga/Pre-Paid Return Label e prenda-a firmemente na parte externa da embalagem. Certifique-se de remover previamente quaisquer etiquetas existentes na embalagem.
Se você perder a etiqueta de devolução/Return Label, entre em contato conosco para que enviemos uma por e-mail para você.
Rastreando sua devolução, entre em contato conosco.
Os clientes dos EUA podem devolver a parte não utilizada de um produto no prazo de um ano a partir da data da compra. Uma breve explicação sobre a sua devolução deve ser incluída junto com a embalagem devolvida.
Assim que sua devolução for recebida, o reembolso será emitido imediatamente.
Devoluções internacionais
Fazemos o reembolso integral e/ou substituição dos pedidos nos casos em que:
- Você não obteve satisfação com os produtos recebidos
- Você recebeu um pedido errado ou faltaram itens no seu pedido
- Seu pacote é devolvido pela alfândega devido a restrições do produto
- Seu pacote foi devolvido devido a um endereço não entregue
Os clientes fora dos EUA podem devolver a parte não utilizada de um produto no prazo de 4 meses a partir da data da compra. Uma breve explicação sobre sua devolução deve ser incluída junto com o pacote devolvido. Assim que a devolução for recebida, será emitido um crédito ou reembolso.
Não são necessárias devoluções se seu pedido for inferior a $100,00 dólares. Basta enviar sua solicitação dentro do período adequado. Assumimos o compromisso de proporcionar a melhor experiência de compra e uso dos nossos produtos e garantimos 100% de satisfação por parte de nossa equipe de atendimento ao cliente.
Retornar em:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
Observação: não reembolsamos o frete e o manuseio de itens devolvidos. Recomendamos o uso de UPS ou correio com seguro para devoluções, pois não podemos nos responsabilizar por itens que não cheguem ao nosso depósito
Se tiver dúvidas sobre a política de devolução doméstica ou sobre uma devolução específica, envie-nos um e-mail para customerservice@pipingrock.com ou ligue para o Atendimento ao Cliente no telefone 1-800-544-1925.
Alterações na Política De Devolução
Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de alterar nossa Política de Devolução a qualquer momento, publicando termos revisados. Recomendamos que você verifique se houve alterações na Política de Devolução antes de solicitar uma devolução. O uso contínuo de nossa Política de Devolução após as alterações na política significa que você aceita todas as alterações.
