100 % garanterad nöjdhet

Vi är stolta över de produkter vi erbjuder och hoppas att du också kommer att älska dem! Om du av någon anledning inte är 100 % nöjd med din PipingRock-produkt, ger vi dig gärna pengarna tillbaka.

Returer inom USA

Vi tar hand om din retur! Följ bara dessa enkla steg nedan

Skriv ner ditt spårningsnummer (finns längst ner på returetiketten) och spara det för att enkelt spåra din retur.

Fyll i produktinformationen på returformuläret. Klipp ut formuläret och bifoga det inuti paketet tillsammans med produkten/produkterna du kommer att returnera.

Klipp ut den förbetalda returetiketten och fäst den säkert på utsidan av förpackningen. Se till att ta bort eventuella befintliga etiketter på förpackningen i förväg.

Example label with tracking number on bottom

Example label with tracking number on bottom

Om du tappar bort din returetikett, kontakta oss så skickar vi en till dig via e-post.

Spåra din retur, kontakta oss.

Kunder i USA kan returnera den oanvända delen av en produkt inom ett år från inköpsdatumet. En kort förklaring av orsaken till din retur måste inkluderas tillsammans med det returnerade paketet.
När din retur har mottagits kommer en återbetalning att utfärdas omedelbart.


Internationella returer

Vi gör en full återbetalning och/eller byter ut en beställning när:

  • Du inte är nöjd med produkterna du har fått
  • Du har fått fel beställning, eller när det saknas artiklar i din beställning
  • Ditt paket returneras från tullen på grund av produktrestriktioner
  • Ditt paket returneras på grund av att vi inte kan leverera till den adress som angivits

Kunder utanför USA kan returnera den oanvända delen av en produkt inom 4 månader från inköpsdatumet. En kort förklaring av orsaken till din retur måste inkluderas tillsammans med det returnerade paketet. När din retur har mottagits kommer en kredit eller återbetalning att utfärdas.

Inga returer behövs om din beställning är under 100 USD. Skicka bara in din förfrågan inom lämplig tidsram. Vi är angelägna om att ge dig den bästa upplevelsen med våra produkter och garantera att du är nöjd till 100 % med varje beställning.

Return at:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347

Observera: Vi återbetalar inte frakt och hantering av returnerade varor. Vi rekommenderar att du använder UPS eller försäkrad postförsändelse för returer eftersom vi inte kan ansvara för varor som inte anländer till vårt lager.

Om du har några frågor om vår inhemska returpolicy eller om en specifik retur, maila oss på customercare@pipingrock.com 

Ändringar av returpolicy

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, ändra vår returpolicy när som helst genom att publicera reviderade villkor. Vi rekommenderar att du kontrollerar returpolicyn för ändringar innan du begär en retur. Om du fortsatter att använda vår returpolicy efter ändringar av policyn innebär detta att du accepterar alla ändringar.