Varje lokal tullmyndighet har sina egna bestämmelser beträffande internationell frakt. Det finns många landsspecifika lagar, bestämmelser och restriktioner som kan påverka leveransen av din försändelse. Vi rekommenderar att du kontaktar din lokala tullmyndighet för att få information om specifika bestämmelser för din region.
Alla internationella beställningar är berättigade till retur inom 60 dagar från beställningsdatum. Du får endast returnera dina produkter i oöppnat och förslutet tillstånd. När vi har tagit emot dina returnerade produkter kommer vi att göra en återbetalning till ditt konto för den totala summan av beställningen, minus fraktkostnader och rabatter.
Om fraktkostnaderna för att returnera beställningen är högre än återbetalningen har våra postleverantörer fått instruktioner om att hålla kvar beställningen. Dessutom, om en produkt tas av tullen kan vi inte ge någon återbetalning för din beställning.
Spårbarhet beror på vilken postleverantör du väljer i kassan. Nedan finns mer informatin om våra postleverantörer och vad du kan förvänta dig från respektive av dem.
Observera: Vi är inte ansvariga för paket som tas av tullen. Det bästa är att du tar reda på vilka bestämmelser som gäller för din lokala tullmyndighet innan du gör en internationell beställning!