100 %-ige Zufriedenheit garantiert

Wir sind stolz auf die von uns angebotenen Produkte und hoffen, dass Sie sie auch lieben werden! Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zu 100 %mit Ihrem PipingRock Produkt zufrieden sind, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis zurück.

Rücksendungen innerhalb der USA

Ihre Rücksendung geht auf uns! Folgen Sie einfach unten diesen einfachen Schritten

Notieren Sie sich Ihre Trackingnummer (unten auf dem Rücksendeetikett) und notieren Sie sie, um Ihre Rücksendung leicht verfolgen zu können.

Füllen Sie die Produktinformationen auf dem mitgelieferten Rücksendeformular aus. Schneiden Sie das Formular aus und legen Sie es zusammen mit den Produkten, die Sie zurücksenden möchten, in das Paket.

Schneiden Sie das vorausbezahlte Rücksendeetikett aus und kleben Sie es fest auf das Paket. Achten Sie darauf, dass Sie alle vorhandenen Etiketten auf dem Paket vorher entfernen.

Example label with tracking number on bottom

Example label with tracking number on bottom

Wenn Sie Ihr Rücksendeetikett verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Ihnen einen Ersatz zusenden.

Nachverfolgung Ihrer Rücksendung, Kontaktieren Sie uns

US-Kunden können den unbenutzten Teil eines Produkts innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum zurückgeben. Legen Sie der Rücksendung eine kurze Erläuterung bei.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird Ihnen der Betrag umgehend erstattet.

Internationale Rücksendungen

Wir gewähren Ihnen eine vollständige Rückerstattung und/oder einen Umtausch der Bestellung, wenn:

  • Sie nicht mit den erhaltenen Produkten zufrieden sind
  • Ihnen falsche Artikel oder nicht alle bestellten Artikel geliefert wurden
  • Ihr Paket aufgrund von Produkteinschränkungen von der Zollbehörde zurückgewiesen wird
  • Ihr Paket zurückgesendet wurde, weil es nicht an die Adresse zugestellt werden konnte

Kunden außerhalb der USA können den unbenutzten Teil eines Produkts innerhalb von 4 Monaten ab Kaufdatum zurückgeben. Legen Sie der Rücksendung eine kurze Begründung bei. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Gutschrift oder Rückerstattung ausgestellt.

Falls der Wert Ihrer Bestellung unter 100 USD liegt, ist keine Rücksendung notwendig. Reichen Sie einfach Ihre Anfrage innerhalb der festgelegten Frist ein. Wir möchten Ihnen eine optimale Erfahrung mit unseren Produkten ermöglichen und garantieren eine 100 %-ige Zufriedenheit für jede Bestellung.

Senden Sie die Rücksendung an:
PipingRock Health Products
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347

Bitte beachten: Wir erstatten keine Versandkosten für zurückgesandte Artikel. Wir empfehlen, die Rücksendung mit UPS oder versicherter Post zu versenden, da wir nicht für Artikel verantwortlich sind, die nicht in unserem Lager ankommen.

Schreiben Sie uns bei allen Fragen zu den Rückgabebedingungen im Inland oder zu einer bestimmten Rücksendung eine E-Mail an customercare@pipingrock.com

Änderungen der Rückgabebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgabebedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, indem wir überarbeitete Bedingungen veröffentlichen. Wir empfehlen, die Rückgabebedingungen auf Änderungen zu überprüfen, bevor Sie eine Rücksendung beantragen. Wenn Sie unsere Rückgabebedingungen nach einer Änderung weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie alle Änderungen akzeptieren.