Ispričavamo se ako ste imali kakve neugodnosti. Nedavno smo ažurirali našu web stranicu kako bismo osigurali sigurnost i zaštitu naših kupaca, sada tražimo da se svi računi ponovo aktiviraju.

Potrebno je ponovo unijeti adresu e-pošte povezane s vašim starim računom te odabrati novu lozinku.

Ako ćete i dalje imati poteškoća s pristupom svom računu, ne oklijevajte obratiti se našem timu za podršku kupcima. Rado ćemo vam pomoći u rješavanju poteškoća s kojima se susrećete.

Razumijemo da može biti frustrirajuće ne moći se sjetiti koju adresu e-pošte ste koristili za kreiranje svog računa.

Da biste pronašli adresu e-pošte povezanu s vašim računom, pokušajte prijaviti se u svoj poštanski sandučić i potražiti poruke koje ste možda primili s adrese: pipingrock@pipingrock.mail.com.

Imate li bilo kakvih potvrdi narudžbi ili transakcija u svom poštanskom sandučiću, adresa e-pošte povezana s ovim računom najvjerojatnije je adresa koju imamo evidentiranu uz vaš račun.

Ako i dalje ne uspijevate pronaći adresu povezanu uz vaš
PipingRock račun, tu je naš tim za korisničku podršku.

Existujúci zákazníci, jednoducho znova aktivujte svoj účet pomocou rovnakej e-mailovej adresy ako predtým. Budete musieť zadať svoje krstné meno, priezvisko, e-mail a nové heslo. To vám umožní mať všetky informácie a históriu objednávok na jednom mieste.

Noví zákazníci, na tejto stránke si tiež môžete vytvoriť účet. Vytvorenie účtu vám umožní jednoducho sledovať vaše objednávky, ukladať informácie o doručení a získať prístup k ďalším výhodám vyhradeným pre našich vážených zákazníkov.

Chceme sa uistiť, že aktivácia vášho účtu je plynulá a bezproblémová. Ak narazíte na nejaké problémy alebo máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať náš tím starostlivosti o zákazníkov.

Ak chcete nájsť svoje objednávky, jednoducho sa prihláste do svojho účtu a kliknite na „Môj účet“ v hornej časti stránky. Odtiaľ uvidíte rozbaľovaciu ponuku, v ktorej môžete vybrať „Moje objednávky“. Tým sa dostanete na stránku, kde si môžete pozrieť všetky svoje aktuálne a minulé objednávky, ako aj ich stav.

Zaviazali sme sa, že vaše skúsenosti s PipingRock budú čo najplynulejšie a najpohodlnejšie. Ak máte ďalšie otázky alebo obavy, neváhajte sa obrátiť na náš tím starostlivosti o zákazníkov.